Dezembro 2018

Cursos:

  • O novo perfil do serviço público (2h)
  • Controles estratégicos na área pública (2h)
  • A Essência do Atendimento no Serviço Público - Aula 1 (6h)
  • A Essência do Atendimento no Serviço Público - Aula 2 (6h)
  • Responsabilidade civil dos prestadores de serviços públicos (2h)
  • Qualidade e responsabilidade social aplicadas ao serviço público (2h)

Duração: 15 dias

Carga horária: 20h

Cursos:

  • Desenvolvendo a criatividade (1) - Conceitos e diferenciamentos (6h)
  • Desenvolvendo a criatividade (2) - O processo criativo (6h)
  • Desenvolvendo a criatividade (3) - Como estimular a critividade em equipe (6h)
  • Desenvolvendo a criatividade (4) - Ideias originais e inovadoras (6h)

Duração: 15 dias

Carga horária: 24h

Competências: Criatividade e inovação

Cursos:

  • Gestão de carreira - Uma decisão estratégica (2h)
  • Planejamento de carreira - Enfoque em alta performance (2h)
  • Formação e desenvolvimento profissional (1) - Fatores que limitam o desenvolvimento de pessoas (2h)
  • Formação e desenvolvimento profissional (2) - Desenvolvimento de pessoas dentro das organizações (2h)
  • Tendências e desafios na administração de carreiras (2h)
  • Assédio moral no trabalho (2h)
  • Gerenciamento participativo (2h)
  • Mudanças comportamentais (2h)
  • Motivação pessoal (2h)
  • Motivação: Nós sabemos onde ela está! (2h)
  • Recrutamento e seleção (2h)

Duração: 15 dias

Carga horária: 22h

Cursos:

  • Aquecimento global e efeito estufa (2h)
  • Educação ambiental: pensar global e agir local (6h)
  • Educação ambiental e sustentabilidade: da reflexão para a ação (6h)
  • Educação ambiental: práticas que promovem mudanças (6h)
  • A reutilização da água (2h)
  • Gestão ambiental e sustentabilidade (2h)
  • Sustentabilidade: uma nova cultura na organização (6h)

Duração: 20 dias

Carga horária: 30h

Competências: Relacionamento intrapessoal

Cursos:

  • Endomarketing: ideias e conceitos (6h)
  • Projeto de endomarketing (6h)
  • Planejamento de endomarketing (6h)

Duração: 15 dias

Carga horária: 18h

Cursos:

  • Estruturando a equipe (2h)
  • Gestão estratégica de pessoas (1) - As habilidades do gestor de pessoas (2h)
  • Gestão estratégica de pessoas (2) - Mapeando competências (2h)
  • Gestão estratégica de pessoas (3) - Analisando o desempenho de pessoas (2h)
  • Gestão estratégica de pessoas (4) - Avaliando o desempenho (2h)
  • Gestão estratégica de pessoas (5) - Tendências (2h)
  • Os hábitos dos profissionais excelentes - Aula 1 (2h)
  • Os hábitos dos profissionais excelentes - Aula 2 (2h)
  • Os hábitos dos profissionais excelentes - Aula 3 (2h)
  • Trabalho organizacional em equipe (2h)
  • Gerenciando equipes eficazes (2h)

Duração: 15 dias

Carga horária: 22h

Competências: Gestão de pessoas

Cursos:

  • Excel 2010 na prática - Funções, juros e filtros (6h)
  • PowerPoint 2010 na prática (1) - Conhecendo o programa (6h)
  • PowerPoint 2010 na prática (2) - Uso prático (6h)
  • PowerPoint 2010 na prática (3) - Criando apresentações avançadas (6h)

Duração: 15 dias

Carga horária: 24h

Competências: Competências técnicas

Cursos:

  • Word 2010 na prática (1) - Identificando funções e atalhos (6h)
  • Word 2010 na prática (2) - Ferramentas para otimizar o seu tempo (6h)
  • Word 2010 na prática (3) - Índices, citações e bibliografias (6h)

Duração: 15 dias

Carga horária: 18h

Competências: Competências técnicas

Cursos:

  • Inglês básico na prática - Aula 1 (6h)
  • Inglês básico na prática - Aula 2 (6h)
  • Inglês básico na prática - Aula 3 (6h)
  • Inglês básico na prática - Aula 4 (6h)
  • Inglês básico na prática - Aula 5 (6h)
  • Inglês básico na prática - Aula 6 (6h)

Duração: 20 dias

Carga horária: 36h

Cursos:

  • Como reconhecer os desafios e estabelecer práticas para a gestão do conhecimento (2h)
  • Introdução à gestão do conhecimento (2h)
  • Como realizar a gestão do conhecimento (2h)
  • O Supply Chain Management nas organizações contemporâneas (2h)
  • A logística integrada e o nível de serviço logístico (2h)
  • Nota fiscal eletrônica (6h)

Duração: 15 dias

Carga horária: 16h

Competências: Organização e planejamento

Cursos:

  • Matemática financeira aplicada (1) - Conceitos e parâmetros (2h)
  • Matemática financeira aplicada (2) - Taxas de juros (2h)
  • Matemática financeira aplicada (3) - Pagamentos, tabelas e parcelas (2h)
  • Matemática financeira aplicada (4) - Finanças (2h)
  • Matemática financeira aplicada (5) - Identificando o Valor Presente Líquido (VPL) (2h)
  • Matemática financeira aplicada (6) - Reconhecendo a Taxa Interna de Retorno (TIR) (2h)
  • HP 12C (1) - Um instrumento de tomada de decisão financeira (2h)
  • HP 12C (2) - Operações de matemática básica (2h)
  • HP 12C (3) - Séries antecipadas e diferidas (2h)
  • HP 12C (4) - Pagamentos com carência (2h)
  • HP 12C (5) - Estatísticas, percentuais e fluxos de caixa (2h)
  • HP 12C (6) - Cálculos de viabilidade (2h)
  • Lições de macroeconomia para finanças pessoais (2h)

Duração: 15 dias

Carga horária: 26h

Competências: Organização e planejamento

Cursos:

  • Português aplicado (1) - A importância da língua falada e escrita (3h)
  • Português aplicado (2) - A língua no meio corporativo (3h)
  • Português aplicado (3) - Clareza de escrita (2h)
  • Português aplicado (4) - Boa comunicação no ambiente organizacional (2h)
  • Ortografia: concordância nominal e verbal (6h)

Duração: 15 dias

Carga horária: 16h

Cursos:

  • O profissional e o relacionamento com o cliente (1) – Atitudes de um profissional de atendimento (2h)
  • O profissional e o relacionamento com o cliente (2) – Competências técnicas (2h)
  • Aprendendo com a excelência Disney (2h)
  • Atendimento eficiente ao cliente: Introdução (2h)
  • O atendimento eficiente ao cliente por telefone (2h)
  • Redes e Mídias Sociais - Aula 1 (2h)
  • Redes e Mídias Sociais - Aula 2 (2h)
  • Redes e Mídias Sociais - Aula 3 (2h)
  • Redes e Mídias Sociais - Aula 4 (2h)

Duração: 15 dias

Carga horária: 18h

Competências: Orientação para mudança